Aktuelle Pressemitteilungen

34. Wissenschaftstagung des Bund der Versicherten e. V. in Hamburg

Rund 70 Teilnehmer*innen aus Wissenschaft, Politik, Verbraucherschutz und Versicherungswirtschaft diskutierten am 25. und 26. April 2024 auf der 34. Wissenschaftstagung des Bund der Versicherten e. V. (BdV) zum Thema „Künstliche Intelligenz – was kommt auf Versicherte zu?“ in den Räumen des Vereins in Hamburg-Bahrenfeld. Der Verbraucherschutzverein dankt allen Referent*innen und Teilnehmer*innen. „Die KI entwickelt sich rasant weiter. Das birgt sehr viele Chancen für die Branche und die Versicherten, aber eben auch Risiken. Unsere Aufgabe ist es, darauf zu achten, dass bei allen neuen Möglichkeiten, die die Technologie bietet, die Verbraucherinteressen nicht ins Hintertreffen geraten. Neben der Datenschutzthematik werden wir uns unter anderem mit ethischen Fragestellungen beschäftigen und ausloten müssen, welche regulatorischen Maßnahmen künftig nötig sein werden“, sagt BdV-Vorstandssprecher Stephen Rehmke.

Bund der Versicherten e. V. (BdV) lädt zur 34. Wissenschaftstagung nach Hamburg

Künstliche Intelligenz (KI) wird sich in den kommenden Jahren massiv auf alle Lebens- und Arbeitsbereiche auswirken, Prozesse verändern, Kommunikation gestalten und zu neuen Lösungen und Produkten führen. Das gilt auch für die Versicherungslandschaft. Schon jetzt wird KI zur Unterstützung im Vertrieb eingesetzt und bietet Ansätze bei der Produktgestaltung. „Als Verbraucherschutzverein treiben uns die Fragen um: Was bedeutet der Einsatz von KI für Versicherte? Wird es passgenaue Versicherungsleistungen geben oder erleichtert die neue Technologie nur das Aufschwatzen von Versicherungen? Muss es neue Regeln geben? Wo muss man Missbrauch fürchten“, sagt BdV-Vorstand Stephen Rehmke.

Verbraucherschützer halten Widerrufsklauseln für kundenfeindlich, fehlerhaft und intransparent

Der Bund der Versicherten e.V. (BdV) und die Verbraucherzentrale Hamburg e. V. haben gegen die AXA Lebensversicherung AG Klage erhoben. Zuvor hatten der BdV und die Verbraucherzentrale Hamburg die AXA Lebensversicherung AG abgemahnt. Grund der Abmahnung ist die dem Versicherungsnehmer der AXA Relax PrivatRente Chance mitgeschickte, vier Seiten umfassende Widerrufsbelehrung, die aus Sicht von BdV und Verbraucherzentrale Hamburg fehlerhaft und intransparent ist und den Vertragspartner unangemessen benachteiligt.